Vilkår
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Struer Museum.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Struer Museum.
Levering:
Vi bestræber os på at have alle varer på lager og afsender varen senest 4 hverdage efter vi har modtaget din ordre med betaling. Når du har foretaget en bestilling af varer i vores webshop, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Alternativ leveringsaddresse:
Ønsker du varen sendt til en anden addresse end faktureringsaddressen, udfylder du blot feltet med leveringsaddresse. Vil du have varen pakket ind som gave, kan du skrive en besked i notatfeltet.
Betaling:
Dankort, eDankort, JCB, Maestro, Mastercard, Visa, Visa/Dankort og Visa Electron.
Moms:
Alle priser i Museumsbutikken - på web-adressen http://www.struermuseum.dk - er inkl. 25% moms. Kunder uden for EU kan på deres lokale toldkontor få den danske moms refunderet.
Porto:
Alle ordrer under 2 kg sendes som maxibrev.
Ordrer over 2 kg sendes som postpakke med Post Danmark.
Takster til Danmark
0 - 0,5 kg 40,00 kr.
0,5 - 2 kg 60,00 kr.
2 - 5 kg 90,00 kr.
5 - 10 kg 120,00 kr.
10 - 20 kg 200,00 kr.
Takster til Europa og Norden
0 - 2 kg 125,00 kr.
2 - 5 kg 240,00 kr.
Forsendelse til øvrige udland, kontakt Museumsbutikken pr. mail eller tlf.
Retur- og bytteret:
Alle varer kan returneres indenfor 14 dage efter modtagelse. Varen skal være intakt og i originalemballage vedlagt kopi af faktura. Vi vil i løbet af 14 dage tilbagebetale varens pris, inkl. forsendelsomkostninger. Du skal dog selv betale forsendelsesomkostningerne, der er forbundet med retunering af varen. Returbeløbet vil blive overført direkte til din bankkonto, hvorfor du bedes opgive dit bankkontonummer på kopien af fakturaen. Ønsker du at bytte varen, skal du blot angive ønsket og vi sender dig den ønskede vare tillagt porto. Returvarer sendes til Museumsbutikken, Struer Museum, Søndergade 23, 7600 Struer.
Reklamation:
Hvis du ved modtagelsen af varerne konstaterer fejl eller mangler, skal du kontakte Museumsbutikken inden 8 dage. Send os en mail på shop@struermuseum.dk med angivelse af ordrenr. og oplysning om fejlen og vi sender dig en label, så du undgår porto. Vi sender dig en ny vare, straks vi har modtaget varen retur. Du har ret til at reklamere i op til 2 år efter købet, hvis du konstaterer produktionsfejl. Efter 6 måneder er det dog dig, der skal bevise at der er tale om produktionsfejl.
Ansvar:
Online køb er i øvrigt omfattet af de regler, der fremgår af Dansk markedsføringslov og Dansk lov om visse forbrugeraftaler. |
|
|
|
|
|
